Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Возврат и обмен товаров возможны в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
мебель, изготовленная по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, цвет обивки по выбору клиента);
товар с видимыми следами эксплуатации или повреждениями, возникшими после получения.